Dienstleister und Datenverarbeitung
Diese Übersicht erläutert, welche Dienste an Website, Programmzugang, E-Mails und vorbereiteten Zahlungen beteiligt sind.
Namor-AI Hauptanlage · Österreich
Roman Resch betreibt die Konto- und Diagnosedatenbank sowie die lokale KI auf seiner Hauptanlage in Österreich. Die Speicherung erfolgt beim Anbieter und nicht ausschließlich in der jeweiligen Werkstatt. Für die Werkstatt-Kundendaten gelten die Weisungen der Werkstatt und die AVV. Für eigene Konto- und Abrechnungszwecke ist Roman Resch Verantwortlicher.
Öffentliche Homepage · OpenAI Sites und Cloudflare
Die Informationswebsite wird über OpenAI Sites auf Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Die Plattform verarbeitet technische Verbindungsdaten zur Auslieferung und Absicherung der Seiten. Die Homepage speichert keine Namor-AI-Diagnoseakten und bietet kein serverseitig speicherndes Kontaktformular. Die Bereitstellung über Sites bedeutet nicht, dass die Diagnosen mit einem öffentlichen ChatGPT-Dienst berechnet werden.
Die Infrastruktur kann internationale Verarbeitung einschließen; eine ausschließliche Speicherung der Verbindungsdaten in Österreich wird nicht zugesagt. Informationen: OpenAI-Datenschutzhinweise und Cloudflare-Datenschutzhinweise.
Programmzugang und E-Mail-Weiterleitung · Cloudflare
Cloudflare stellt DNS, HTTPS-/Tunnel-Zugang, Schutzfunktionen und die Weiterleitung eingehender Support-E-Mails bereit. Dafür können IP-Adressen, Anfrage- und Sicherheitsdaten sowie übertragene Inhalte verarbeitet werden. Der Anbieter setzt eine internationale Infrastruktur ein.
Nach den veröffentlichten Angaben stützt Cloudflare Übermittlungen in die USA auf das EU-US Data Privacy Framework; für weitere beziehungsweise ersatzweise erforderliche Garantien sieht der Anbieter Standardvertragsklauseln vor. Die konkreten Bedingungen sind im Cloudflare Data Processing Addendum und in der Liste weiterer Dienstleister beschrieben.
Transaktions-E-Mails · Brevo (Sendinblue)
Brevo versendet notwendige Konto-, Passwort-, Bestätigungs- und Vertragsnachrichten. Verarbeitet werden Empfängeradresse, Nachrichteninhalt, Versandzeit und technische Versand-/Zustellinformationen. Fahrzeugakten, Diagnosetester-Fotos und Messbilder sind kein Bestandteil dieser automatischen E-Mails.
Brevo nennt für die Speicherung seiner Datenbanken Standorte in Frankreich, Deutschland und Belgien. Diese Angabe ist keine Zusage, dass jeder Verarbeitungsschritt oder jeder weitere Dienstleister ausschließlich innerhalb der EU arbeitet. Weitere Informationen: Speicherorte laut Brevo, Datenschutzerklärung und Vertragsbedingungen einschließlich Datenschutzanhang.
Support-Postfach · Microsoft Outlook.com
Nachrichten an support@namor-ai-diag.at werden über Cloudflare Email Routing an das für Support genutzte Outlook.com-Postfach weitergeleitet. Microsoft verarbeitet hierbei Absender-/Empfängerangaben, Nachrichten, gegebenenfalls mitgesandte Anhänge und technische Verbindungsdaten. Sende nur die für dein Anliegen erforderlichen Angaben. Verarbeitung außerhalb des EWR kann nach den Bedingungen des eingesetzten Microsoft-Diensts stattfinden. Informationen: Microsoft-Datenschutzerklärung und Microsoft-Servicevertrag.
Vorbereitete Zahlungen · Stripe und PayPal
Bei einer ausdrücklich ausgewählten Zahlung verarbeitet der jeweilige Anbieter die für Bestellung, Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderlichen Daten. Stripe und PayPal übernehmen dabei auch eigene datenschutzrechtliche Verantwortlichkeiten. Sie sind nicht pauschal weitere Auftragsverarbeiter für die Fahrzeugakten. Namor-AI übergibt keine Diagnoseakten oder Messbilder an Zahlungsanbieter.
Die Zahlungsanbieter können Daten innerhalb und außerhalb des EWR verarbeiten. Angaben zu Empfängern, Aufbewahrung und Übermittlungsgrundlagen: Stripe-Datenschutz und PayPal-Datenschutz. Öffentliche kostenpflichtige Buchungen sind noch nicht freigeschaltet.
Nachweise und Änderungen
Verbindliche Angaben für eine Werkstatt-Bestellung ergeben sich aus der dabei bereitgestellten Dienstleisterliste und der AVV. Informationen zu anwendbaren Garantien und Vertragsnachweisen können bei support@namor-ai-diag.at angefordert werden. Öffentlich verlinkte Anbieterbedingungen ersetzen keinen Nachweis der für Namor-AI tatsächlich geltenden Verträge.
Für Änderungen weiterer Auftragsverarbeiter gilt das in der AVV vereinbarte Informations- und Widerspruchsverfahren. Eine technische Erfahrung darf nur ohne Personenbezug in gemeinsames Wissen übernommen werden.