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Vertragsunterlagen

Abo-Bedingungen

abo-2026-09-07-v2 · 7. September 2026

Vorbereitete Vertragsfassung für ausdrücklich bestellte Monatsabos. Kostenpflichtige Buchungen sind noch nicht öffentlich freigeschaltet. Für den kostenlosen Test gelten die Pilotbedingungen.

Vertragsfassung als Textdatei herunterladen

Diese Bedingungen gelten für ausdrücklich gebuchte Monatsabos. Ein als TEST gekennzeichneter Sandbox-Vorgang ist kein entgeltlicher Vertragsabschluss. Kostenlose Probeabos werden nicht automatisch kostenpflichtig.

1. Anbieter

Roman Resch, KFZ Meisterbetrieb Resch / Namor-AI Diagnose

Kellergasse 4a, 2431 Enzersdorf an der Fischa, Österreich

support@namor-ai-diag.at

Impressum: https://namor-ai-diag.at/impressum

Datenschutz: https://namor-ai-diag.at/datenschutz

2. Leistung und Tarife

Namor-AI Privat: 19 EUR monatlicher Gesamtpreis, für eigene Fahrzeuge, geführte Diagnose, Messwerte und Falldokumentation.

Namor-AI Werkstatt: 39 EUR monatlicher Gesamtpreis. Zusätzlich Kundenfahrzeuge, Werkstattwissen und druckbare Diagnose-/Reparaturberichte.

Die angegebenen Beträge sind monatliche Gesamtpreise. Die für den Anbieter geltende Steuerbehandlung wird auf der Buchungsseite und der Rechnung ausgewiesen; Steuern werden nicht zusätzlich aufgeschlagen.

Es wird keine unbegrenzte Zahl gleichzeitig bearbeiteter KI-Anfragen zugesichert. Namor-AI arbeitet Anfragen über die angezeigte Warteschlange ab. Internetzugang und ein aktueller Browser sind erforderlich. Ein Diagnosegerät bzw. Messgerät gehört nicht zum Abonnement.

3. Kostenlose Probephase und Bestellung

Der kostenlose 14-tägige Pilot verlängert sich nicht automatisch kostenpflichtig. Ein kostenpflichtiger Vertrag setzt eine ausdrückliche Bestellung voraus. Der ausgewählte Kontotyp bestimmt den Tarif. Vor Abschluss auf der Bezahlseite können Angaben überprüft, korrigiert und der Vorgang abgebrochen werden.

Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss und Bestätigung des Zahlungsanbieters zustande. Eine Rückkehr zur Anwendung allein beweist keine Zahlung. Vertragsdaten und akzeptierte Bedingungsversion werden gespeichert. Im Konto kann eine unveränderte Kopie der Bestellung und Bedingungen heruntergeladen werden. Der automatische Vertragsversand per E-Mail wird vor Live-Betrieb eingerichtet.

4. Laufzeit, Zahlung und Kündigung

Das Abo wird monatlich im Voraus bezahlt und verlängert sich um jeweils einen Monat, solange es nicht gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums möglich. Sie beendet zukünftige Verlängerungen, nicht bereits bezahlten Zugang.

Zahlung über den ausgewählten Zahlungsanbieter Stripe oder PayPal. Kartendaten und PayPal-Zugangsdaten werden auf dessen Bezahlseite erfasst, nicht in Namor-AI gespeichert.

Eine fehlgeschlagene Verlängerungszahlung erweitert den bezahlten Zeitraum nicht. Abo-Verwaltung und Datensicherung bleiben für aktive, nicht gesperrte Konten auch nach Laufzeitende zugänglich.

Kündigung im Konto unter Abo & Zahlungen oder per E-Mail. Alternativ kann eine Erklärung ohne Login unter /vertrag.html abgegeben werden. Deren Eingang wird gespeichert; die Bearbeitung erfolgt durch den Betreiber. Die Eingangsbestätigung wird per E-Mail versandt. Eine Erklärung ohne Login führt erst nach Zuordnung und Prüfung durch den Betreiber zur Bearbeitung des zugehörigen Abos.

5. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Roman Resch, KFZ Meisterbetrieb Resch / Namor-AI Diagnose, Kellergasse 4a, 2431 Enzersdorf an der Fischa, Österreich; support@namor-ai-diag.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Widerruf auch über die Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ unter https://app.namor-ai-diag.at/vertrag.html erklären. Eine Eingangsbestätigung wird unverzüglich per E-Mail versandt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Die bloße Aktivierung des Abos lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Roman Resch, KFZ Meisterbetrieb Resch / Namor-AI Diagnose, Kellergasse 4a, 2431 Enzersdorf an der Fischa, Österreich, support@namor-ai-diag.at:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

6. Fachliche Verantwortung

Namor-AI unterstützt die Diagnose. KI-Ergebnisse können falsch oder unvollständig sein. Fahrzeugzustand, Messwerte, Herstellerangaben, Schutzmaßnahmen und fachliche Eignung sind vor Arbeiten zu prüfen. Arbeiten an sicherheitsrelevanten Systemen und Hochvoltanlagen erfordern entsprechende Qualifikation. Der Nutzer entscheidet verantwortlich über Prüfung, Reparatur und Freigabe. Zeitvorschläge sind unverbindliche Richtwerte, keine bestätigten Herstellerarbeitszeiten.

7. Daten, Haftung und zwingende Rechte

Fahrzeug-/Kundendaten sind kontogetrennt. Für echte Kundendaten muss die Werkstatt eine Rechtsgrundlage haben und die erforderliche Auftragsverarbeitungsvereinbarung abschließen. Privatfälle werden nicht in das gemeinsame Werkstattwissen aufgenommen.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsregeln. Zwingende Verbraucherrechte werden nicht ausgeschlossen. Gesetzlich erforderliche Aktualisierungen digitaler Leistungen bleiben unberührt. Geplante Einschränkungen und wesentliche Änderungen müssen rechtzeitig und verständlich mitgeteilt werden.

Es gilt österreichisches Recht, ohne Verbrauchern zwingenden Schutz ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zu entziehen. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

8. Technische Voraussetzungen und Vertragsschluss

Erforderlich sind Internetzugang und ein aktueller Browser auf PC, Tablet oder Smartphone. Internet- und Mobilfunkkosten richten sich nach Ihrem Anbieter. Ein Diagnosegerät, Messgeräte und Messzugänge sind nicht Teil des Abos. Namor-AI stellt keine Verbindung zum Fahrzeug her und führt keine Reparatur automatisch aus. Herstellerunterlagen stehen nur im jeweils ausgewiesenen lizenzierten Umfang zur Verfügung.

Die Buchungsseite zeigt Tarif, Preis, Steuerbehandlung, Rechnungsdaten und Bedingungen. Eingabefehler können dort vor der Weiterleitung korrigiert werden. Der verbindliche Abschluss erfolgt mit dem abschließenden zahlungspflichtigen Bestellschritt beim Zahlungsanbieter und dessen Bestätigung. Vertragsbestätigung und Bedingungen werden an die bestätigte Konto-E-Mail gesandt und im Konto verfügbar gehalten. Vertragssprache dieses Buchungsablaufs ist Deutsch. Der bezahlte Zugang wird nach Zahlungsprüfung und Versand der Vertragsbestätigung freigegeben. Bei technischen Verzögerungen wenden Sie sich an den Support.

Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat. Danach verlängert sich das Abo jeweils um einen Monat, solange es nicht vor der nächsten Verlängerung gekündigt wird. Bereits bezahlte Zeit bleibt bei ordentlicher Kündigung nutzbar. Gesetzliche Rechte auf Widerruf, außerordentliche Kündigung, Gewährleistung und Erstattung bleiben unberührt.

Beschwerden richten Sie bitte an support@namor-ai-diag.at. Änderungen der Preise begründen keine rückwirkenden Forderungen; wesentliche Vertragsänderungen bedürfen einer rechtlich wirksamen Grundlage und werden rechtzeitig mitgeteilt.

Vertragserklärungen und Kontakt

Vertrag widerrufen oder kündigen · support@namor-ai-diag.at. Eine Erklärung per E-Mail oder Post ist auch möglich, wenn das Programm vorübergehend nicht erreichbar ist.

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Website-Stand: 9. September 2026 · Der Wortlaut der oben bezeichneten Programmfassung bleibt erhalten.